Os Welcome Centers da pequena cidade de Vail foram reconhecidos pelo Colorado Tourism Office como Colorado Concierge Gold Business. Este status os certifica como mais um recurso para compartilhar conhecimento e hospitalidade do estilo de vida do Colorado. Para obter essa certificação, a equipe e os voluntários foram obrigados a realizar treinamento online que incluiu temas sobre saúde pública, segurança e recreação ao ar livre.

Instalados pelos vilarejos de Vail e Lionshead, eles atraem mais de 158 mil visitantes anualmente. Estão abertos 365 dias por ano para os hóspedes relaxarem e aprenderem mais sobre a montanha, a cidade e seus arredores. A equipe, sempre muito simpática e experiente, auxilia os hóspedes em tudo, desde orientações para se locomover de um ponto a outro como as atividades na montanha.

“Ter a equipe e os anfitriões participando do Programa de Concierge do Colorado melhorou significativamente a experiência do hóspede de Vail. Estamos honrados em receber este reconhecimento”, disse Amanda Zinn, supervisora do programa.